kuroinu

　午後、東京丸の内で、オデッセイユニバーシティを実施。スクール経営のカギとなるインストラクターに関する議論を中心に議事を進めました。
　パソコンインストラクターだけではありませんが、インストラクター業というのは、全人格的な、その方の持つすべての人間力を発揮してはじめてお客さんに喜んでもらえる仕事だなと、あらためて思いました。お客さんからお呼びがかかるインストラクターになるためには、それなりの時間がかかるのではないか？単に、アプリケーションの使い方、資格試験の合格法だけを教えているので、お客さんのニーズに対応していけないでしょうから。
　パネリストおよび講演者の皆さん、そしてご参加いただいたお取引先の皆さん、ありがとうございました。